Ce qu'il faut savoir sur :

Pourquoi du transport sur réservation ?

  • Parce que c'est économique, écologique et pratique : seuls les horaires réservés sont effectués. Il s’agit donc d’un service économique de transport pour la Collectivité, adaptée aux services peu fréquentés, et qui permet de maintenir ou de développer des dessertes sur des secteurs peu denses.
  • Parce que c'est une solution écologique de transport : le transport sur réservation est effectué par des véhicules de petit gabarit, adaptés à la fréquentation des services.

Comment fonctionne le transport sur réservation ?

Le système DÉCLIC est très simple : il fonctionne comme une ligne de transport habituelle du réseau ZOOM, avec des horaires identifiés sur les livrets horaires. Simplement, pour que le véhicule passe bien à l’arrêt et à l’horaire figurant sur la fiche horaire du réseau ZOOM, il faut réserver votre voyage.

Pour réserver votre voyage, merci de vous munir de votre code confidentiel, que vous obtiendrez en contactant une hôtesse de l’Espace ZOOM  au 03 85 93 18 80. Ensuite, les réservations s’effectuent 7/7 jours et 24/24 heures via un serveur vocal au numéro vert gratuit pour un appel effectué depuis un téléphone fixe 0 800 621 097 ou directement sur notre site "Réservez votre DECLIC" (vous aurez besoin de votre n° d'adhérent et de votre code confidentiel) en cliquant ici.

Délai de réservation et tarification

Vous n'aviez pas prévu votre déplacement longtemps à l'avance ? Les réservations peuvent se faire jusqu’à 2 heures avant le début du voyage souhaité pour tout horaire après 9h00. Pour les horaires de départ avant 9h00, la réservation doit être réalisée au plus tard à 18h00 la veille du déplacement (et le samedi avant 18h00 dans le cas d'un départ le lundi avant 9h00).

La tarification en vigueur est celle du réseau ZOOM : votre titre de transport bus est donc valable sur DECLIC.