Fonctionnement de la boutique en ligne

Acheter votre titre de transport en 2 minutes où que vous soyez  avec la nouvelle boutique en ligne Zoom !

Pour recharger une carte, rendez-vous sur la nouvelle boutique en ligne Zoom. Cliquer ici

accueil-boutique.jpg

Il suffit de saisir le numéro de dossier figurant sur la carte ainsi que la date de naissance du titulaire de la carte. Attention les possesseurs de cartes anonymes (sans photo) ne peuvent bénéficier de la e-boutique.

carte-new.jpg

Nouvelle carte à compter du 24/10/17                           

carte-old.jpg

Ancienne carte – la mention « Dossier N° » n’apparait pas sur la carte

Vous accéderez ainsi à votre espace personnel. Vous pourrez alors choisir le titre de votre choix. Attention, les titres Aurore ne sont pas disponibles.

achat.jpg

Dès votre transaction effectuée, vos titres de transports seront chargés sur votre support. Pas besoin de vous rendre en agence.

Cepedant, vous aurez également toujours la possibilité de recharger votre carte directement dans notre agence.

Par ailleurs, les tickets unitaires et journée sont toujours vendus à bord des véhicules.

Si vous possédez encore d’anciens tickets, vous pouvez les échanger gratuitement, en agence, sur votre nouvelle carte. Attention, au-delà du 30 Novembre 2017, plus aucun ticket ne sera échangé.

 

Edition de votre facture

Votre facture vous est directement envoyée par mail si nous possédons votre adresse au sein de notre base de données. Elle pourra vous servir à justifier de votre achat auprès de votre employeur afin d'obtenir le remboursement de 50% de votre abonnement.

Si non, vous pouvez télécharger, à tout moment, votre preuve d'achat, depuis votre compte, après vous être identifié :

- Cliquer sur le bouton "Mes commandes"
image1.png

- Choisir l'achat souhaité et cliquer sur le bouton ​ pour télécharger la facture
- Cliquer sur le bouton "Télécharger la facture"

image2.png

Consultation de solde

Pour connaitre le solde de votre carte, il vous suffit de vous rendre sur votre Espace personnel en ligne. Cliquez ici

solde.jpg

Vous pouvez également vous rendre en agence ou en nous contactant au 03.85.93.18.80