Mis à jour le 01/04 à 9h

L’évolution de la pandémie de Covid-19 impacte de nombreuses structures (écoles, périscolaires…) et entreprises.
Comme tous les français, notre personnel doit s’adapter (garde des enfants, restrictions de circulation, …) tout en répondant présent pour assurer une continuité du réseau ZOOM.

Notre priorité est de veiller au quotidien à l’adaptation de notre plan de transport et nous remercions nos voyageurs de la compréhension dont ils font preuve à notre égard.

Conformément aux mesures prises par le gouvernement, nous appelons nos voyageurs à réduire drastiquement leurs déplacements. Nous savons pouvoir compter sur la responsabilité de toutes et tous sur ce point.

A l’heure actuelle et jusqu'à nouvel ordre, l’offre de transport est la suivante :

  • Les lignes urbaines (1 à 6) circulent selon des horaires adaptés, consultables ici
    Circulation du lundi au samedi selon ces horaires. Pas de bus les dimanches.
  • La ligne 1 circule entre 6h et 19h toutes les 30 min entre Prés Devant et SaôneOr .
    Pour les lignes 2,3,4 et 6 un bus toutes les heures. Un bus toutes les deux heures pour la ligne 5.

  • La navette Sud circule en horaires vacances scolaires.
    Les services PAVB sur réservation ne sont pas assurés, les départs réguliers circulent normalement.

  • La ligne 7, les navettes « Quais de Saône », « Ouest » et « Le Pouce » ne circulent pas. 
    Les lignes périurbaines (A à M) ne circulent pas.

 

Concernant les services « Déclics » (Transport à la demande) et Pixel (TPMR), nous rencontrons des difficultés pour assurer pleinement le service (disponibilité des taxis). ZOOM invite donc ses voyageurs à annuler/reporter tout déplacement non impératif. De ce fait, nous prendrons désormais toutes les réservations par téléphone, au 03 85 93 18 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h). Nous vous recommandons de limiter vos déplacements au strict nécessaire.

N’oubliez pas de vous munir de votre attestation dérogatoire de déplacement à chaque voyage.

 La situation est évolutive, en fonction du personnel disponible.
Les modifications sont communiquées via
www.buszoom.com et la page Facebook du réseau.

 Retrouvez ici le justificatif de transport détaillant les services effectués, notamment en cas de demande de votre employeur.

 Concernant nos services commerciaux et les règles de circulation sur le réseau :

Les voyageurs devant impérativement circuler sur nos lignes peuvent le faire :

  • En montant et descendant par la porte arrière du bus.
  • En montrant simplement leur carte de transport au conducteur, dans la mesure du possible.
  • En achetant si besoin leur titre de transport via la boutique en ligne, ou le ticket SMS (en envoyant « ZOOM » au 93071, 1,2 €).
  • En respectant toutes les mesures barrières, notamment en évitant tout contact avec les autres passagers et avec le personnel de conduite.
  • 10 personnes maximum en même temps dans un bus

L’essentiel de nos équipes administratives et commerciales sont désormais en télétravail. L’Espace Zoom est fermé au public jusqu’à nouvel ordre. Néanmoins, nous faisons en sorte de maintenir une prise en charge téléphonique, via Allo Zoom (03 85 93 18 80). Les horaires pour nous contacter par téléphone sont les suivants : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Toute évolution est communiquée via cet article et via la page Facebook du réseau « Bus Zoom ».