Vous n'avez encore pas de carte nominative Zoom 

Laissez-vous guider de la demande d'abonnement jusqu'à la réception de votre carte

Partez en vacances sereinement,
anticipez votre demande d'abonnement pour la rentrée 2020/2021 !

La procédure est 100% en ligne. Elle ne vous prendra que quelques minutes.
Cliquez sur chacune des étapes de la procédure pour en savoir plus : 

 

 

Etape 1 : Préparer les justificatifs obligatoires Pour être sûr(e) de ne rien oublier, préparez les élèments suivants.
Ils seront à joindre au formulaire en ligne :

  • Une photo d'identité.
    Formats acceptés :png / jpeg. Attention : le format pdf n'est pas accepté pour ce document. La photo ne doit pas faire plus de 2 Mo. 
  • Une copie de ma carte d'identité ou de mon livret de famille.
    Formats acceptés : pdf / png / jpeg. Le document ne doit pas faire plus de 4 Mo.
  • Un justificatif de domicile de moins de 3 mois, tamponné par l'établissement fréquenté à la rentrée 2020-2021 
    au nom de l'élève ou de son représentant légal. Les attestations sur l'honneur d'hébergement chez un tiers ne sont pas acceptées.
    Si vous ne pouvez pas le faire tamponner, inscrivez à la main le nom de votre établissement avant de scanner le justificatif.
    Formats acceptés : pdf / png / jpeg. Le document ne doit pas faire plus de 4 Mo.

ASTUCE !!

Si les fichiers sont trop volumineux pour le formulaire, vous pouvez envoyer des captures d'écran à la place des originaux.
- sur ordinateur : outil "Capture d'écran"
- sur smartphone : procédure variable selon la marque de l'appareil 

 

Etape 2 : Remplir le formulaire en ligne Vos justificatifs sont prêts ?
Vous pouvez maintenant renseigner le formulaire en cliquant ici

ATTENTION : Prenez le temps de remplir soigneusement chaque rubrique, notamment vos nom, prénom et adresse mail. N'oubliez pas de joindre vos justificatifs. S'agissant d'une première demande il est très important que votre photo soit en couleur et de bonne qualité pour l'impression de la carte.

 

Etape 3 : ZOOM étudie mon dossier Une fois votre formulaire renseigné et transmis, celui-ci est étudié par notre équipe commerciale. 
Un mail vous sera alors envoyé.
Il vous indiquera si votre dossier est complet ou si vous avez des documents supplémentaires à nous fournir
(si certains de vos justificatifs sont oubliés ou non valables par exemple).

 

Etape 4 : Même si je n'ai pas encore ma carte, j'opte pour la formule d'abonnement à laquelle j'ai droit Votre dossier a été validé ?
Votre carte est donc en cours d'impression par l'Espace Zoom, mais en attendant votre compte client est déjà activé ! 
Vous recevrez un mail comportant votre n° de dossier qui vous permettra de vous connecter à la e-boutique ZOOM.

Selon votre commune de résidence, la formule d'abonnement est différente : 

Si vous résidez dans le Grand Chalon (ou dans l'une des communes desservies par les transports étendus du Grand Chalon), vous avez automatiquement droit à l'abonnement Grand Air gratuit. Sinon vous devrez obligatoirement souscrire à l'abonnement Grand Air payant (24 euros pour l'année). 

Consulter la liste des communes de résidence éligibles à l'abonnement Grand air gratuit en cliquant ici

En achetant dès maintenant une formule d'abonnement payante, vous êtes sûr(e) d'avoir un titre de transport valide lorsque vous récupérerez votre carte nominative Zoom. 


Abonnement Grand Air gratuit et option Grand Air + à 24 euros Si vous résidez dans une commune éligible, l'abonnement Grand Air gratuit est chargé automatiquement sur votre carte Zoom.
Attention, celui-ci permet de voyager uniquement du lundi au vendredi en période scolaire sur les lignes régulières.

IMPORTANT : Si vous souhaitez voyager toute l'année en illimité
(pendant les week-ends, les vacances scolaires, et sur les transports sur réservation Déclic), vous devez acheter la formule Grand Air + à 24 euros/an.
Cet achat est possible à l'Espace Zoom ou, plus pratique et plus rapide, via la e-boutique !
Abonnement Grand Air payant Une fois votre dossier validé, vous devez acheter l'abonnement Grand Air à 24 euros/an.
Il permet de voyager en illimité sur le réseau, toute l'année.
Cet achat est possible à l'Espace Zoom ou, plus pratique et plus rapide, via la e-boutique !

 

Etape 5  : Récupérer la carte nominative Zoom La carte est éditée par l'Espace ZOOM, dès que votre dossier de demande est validé.

Si vous êtes scolarisé dans un établissement, figurant dans la liste ci-dessous, et que vous faites votre demande avant le 31 juillet :
votre carte vous sera remise par votre établissement, à la rentrée.
Après cette date ou dans le cas d'un autre établissement, vous devrez retirer votre carte à l'Espace Zoom.



NB : Cette liste regroupe l'ensemble des collèges et lycées (publics et privés) du Grand Chalon. 

 

Pour acheter un abonnement via la e-boutique c'est très simple !

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